Klanttevredenheidsonderzoek Particulieren

Onlangs zijn er door Boomrooierij Weijtmans B.V. werkzaamheden bij u verricht. Om u in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn, willen wij u vriendelijk verzoeken onderstaande vragenlijst in te vullen en digitaal aan ons te versturen. Uw gegevens worden uiteraard vertrouwelijk behandeld, conform die hiervoor geldende wetsregels.

(Formulier: F/ISO/P.7.2.1/31-07-2015)

Formulier

Klanttevredenheidsonderzoek particulieren

Naam *

Voer een naam in

E-mailadres *

Voer een (geldig) e-mailadres in

Adres *

Voer een adres in

Postcode *

Voer een postcode in

Woonplaats *

Voer een woonplaats in

Projectnummer (indien bekend)

Datum werkzaamheden *

Voer de datum van de werkzaamheden in

Omschrijving werkzaamheden*

Omschrijf de uitgevoerde werkzaamheden

Hoe bent u bij Boomrooierij Weijtmans terecht gekomen?

Telefoongids

Gouden Gids

Zoeken op internet

Via de gemeente

Via mond-tot-mond reclame

Via een advertentie in een blad

Anders

Indien 'Via een advertentie in een blad': Welk blad?

Indien 'Anders': graag uw toelichting

Wat vond u van de administratieve afhandeling zowel voor, tijdens als na de uitgevoerde werkzaamheden?

Ik ben correct en vriendelijk te woord gestaan

Ik ben niet correct en vriendelijk te woord gestaan

Mijn opmerking

Wat vond u van de omschrijving van de uit te voeren werkzaamheden en voorwaarden?

De uit te voeren werkzaamheden en voorwaarden waren duidelijk omschreven

De uit te voeren werkzaamheden en voorwaarden waren niet duidelijk omschreven

Mijn opmerking

Wat was uw reden om de werkzaamheden door ons uit te laten voeren?

Bent u tevreden over de verrichte werkzaamheden?

Zeer tevreden

Tevreden

Normaal

Ontevreden

Indien ontevreden: waarom?

Heeft u tips / suggesties?

Kunt u in een aantal zinnen uw ervaring met ons omschrijven?

Mogen wij uw beoordeling als referentie op onze website gebruiken?

Nee

* = verplicht veld invullen a.u.b.